Widerrufsrecht & Rückgabe

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sobald der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Dies gilt insbesondere für:

• Online-Kurse
• digitale Yoga- und Meditationsinhalte
• Downloads (Audio, Video, PDF)
• sonstige digitale Produkte

3. Zustimmung beim Kauf

Im Rahmen des Bestellprozesses wird der Kunde ausdrücklich darauf hingewiesen und bestätigt:

• dass er mit dem Beginn der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist einverstanden ist
• dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert

4. Rückerstattungen

Da es sich um digitale Inhalte handelt, ist eine Rückgabe oder Rückerstattung nach Bereitstellung der Inhalte grundsätzlich ausgeschlossen.

In Ausnahmefällen (z. B. technische Probleme beim Zugriff auf Inhalte) kann nach individueller Prüfung eine Lösung angeboten werden.

5. Kulanzregelung

Unabhängig davon bin ich bemüht, bei Problemen eine faire und individuelle Lösung zu finden. Bitte kontaktiere mich in diesem Fall direkt per E-Mail.

6. Kontakt

Cora Zen
E-Mail: info@corazen.de